Kontakt in die Leistungsabteilung

Um Ihnen bei Problemen oder Fragen zum Bezug von Bürgergeld kompetenten Rat und Hilfe anbieten zu können, hat jeder Kunde in Leistungsfragen zwei bis drei feste Ansprechpartner.

Vom Erstantrag, der mit Ihnen gemeinsam ausgefüllt werden kann, bis zu Rückfragen während des Leistungsbezugs stehen Ihnen diese – falls notwendig – für persönliche Termine zur Verfügung oder sind telefonisch direkt zu erreichen.

Nutzen Sie auch die Kontaktmöglichkeiten über www.jobcenter.digital um sicher und datenschutzrechtlich geschützt mit uns kommunizieren zu können.

Bitte verzichten Sie auf E-Mails. Der Versand Ihrer Daten per E-Mail ist mit Risiken verbunden. Diese können von Dritten verändert, verfälscht oder mitgelesen werden. Die Vertraulichkeit ist unter Umständen nicht gewahrt. Wir werden aus Gründen des Datenschutzes daher nicht per E-Mail mit Ihnen kommunizieren.

Telefonische Erreichbarkeit der Leistungsabteilung

Die Telefondurchwahl der Leistungsabteilung ist abhängig von der Endziffer (die letzten 3 Ziffern) Ihrer Bedarfsgemeinschaftsnummer (z.B. 34506//1234567 ➝ 567)

• 000-049: Tel. +49 2041 7764-441
• 050-099: Tel. +49 2041 7764-442
• 100-149: Tel. +49 2041 7764-443
• 150-199: Tel. +49 2041 7764-444
• 200-249: Tel. +49 2041 7764-445
• 250-299: Tel. +49 2041 7764-446
• 300-349: Tel. +49 2041 7764-447
• 350-422: Tel. +49 2041 7764-448
• 423-488: Tel. +49 2041 7764-450
• 489-535: Tel. +49 2041 7764-451
• 536-604: Tel. +49 2041 7764-452
• 605-649: Tel. +49 2041 7764-453
• 650-699: Tel. +49 2041 7764-461
• 700-749: Tel. +49 2041 7764-455
• 750-799: Tel. +49 2041 7764-456
• 800-849: Tel. +49 2041 7764-457
• 850-899: Tel. +49 2041 7764-458
• 900-949: Tel. +49 2041 7764-459
• 950-999: Tel. +49 2041 7764-460
• Sonderteam für beruflich selbständige Hilfebedürftige: Tel. +49 2041 7764-454

Sollten Sie mal niemanden erreichen können, so nutzen Sie doch bitte die anderen Kontaktmöglichkeiten. Oder wenden Sie sich an unser Servicecenter unter der Telefonnummer 02041 7764 - 0.