Anregungen und Kritik

Unser Ziel: Ihre Zufriedenheit.
Unsere Mitarbeitenden vor Ort sind Ihre ersten Ansprechpersonen. In einem persönlichen Gespräch lassen sich Schwierigkeiten in der Zusammenarbeit oft unmittelbar lösen. Wenn eine Klärung nicht gelingt, suchen Sie bitte den Kontakt zu der Teamleitung.

Zudem haben ein Kundenreaktionsmanagement eingerichtet
Als eigenständige und neutrale Anlaufstelle kümmern wir uns um Kundinnen und Kunden, die sich mit Beschwerden, Lob, Anregungen und Kritik an uns wenden.

Teilen Sie uns mit was Sie gut finden, was wir verbessern können, wo Sie Kritikpunkte sehen, worüber Sie sich beschweren möchten. Wir nehmen uns Ihres Anliegens an.

So erreichen Sie uns per Post
Jobcenter Bottrop Kundenreaktionsmanagement Paßstraße 3 46236 Bottrop

Oder per E-Mail
jobcenter-bottrop.krm(at)jobcenter-ge.de